Imagine que você trabalha para uma empresa de saúde e um hacker se infiltra na sua rede para roubar registros médicos de pacientes. Esses dados confidenciais podem ser usados para fins fraudulentos, roubo de identidade ou até mesmo vendidos no mercado negro. Infelizmente, esse cenário é uma possibilidade real e destaca os perigos da exfiltração de dados.
Mas o que exatamente é exfiltração de dados e como ela ocorre? Neste artigo, examinaremos as diferentes facetas da exfiltração de dados e como medidas proativas podem ser tomadas para preveni-la. Descreveremos técnicas comuns de exfiltração de dados e ofereceremos dez estratégias de segurança para prevenir a exfiltração de dados de forma eficaz.
O que é exfiltração de dados?
Exfiltração de dados, também conhecida como roubo de dados, envolve a transferência não autorizada de dados de um sistema (como um computador, servidor ou rede) para um sistema não autorizado controlado por um hacker. É crucial distinguir isso do vazamento de dados, que é uma exposição não intencional de dados e a interrupção de dados protegidos. A exfiltração de dados pode ocorrer por vários meios, incluindo ataques externos, ameaças internas e vulnerabilidades técnicas.
Como ocorre a exfiltração de dados?
A exfiltração de dados geralmente ocorre por meio de vários métodos, e algumas das principais causas e maneiras pelas quais a exfiltração de dados pode acontecer são:
Ataques externos
Ataques externos acontecem quando criminosos cibernéticos ou hackers atacam os sistemas de segurança de uma organização para obter acesso a dados confidenciais e roubá-los.
Esses ataques invasivos frequentemente envolvem malware, ataques de phishing e exploração de vulnerabilidades de software para obter acesso não autorizado aos sistemas de uma organização e roubar dados. Técnicas como cross-site scripting (XSS), injeção de SQL e estouros de buffer podem ser usadas para extrair dados de bancos de dados ou aplicativos web.
Ameaças internas
Funcionários insatisfeitos ou contratados descontentes com acesso legítimo podem exfiltrar dados intencionalmente para ganho pessoal ou outros fins maliciosos. O impacto de ameaças internas é especialmente significativo, pois esses indivíduos têm acesso a informações confidenciais.
Usuários internos podem copiar dados para dispositivos de armazenamento externo, enviá-los por e-mail ou transferi-los por meio de serviços de nuvem.
Vulnerabilidades técnicas
Serviços de nuvem, APIs ou aplicativos mal configurados podem deixar os dados expostos aos olhares curiosos de hackers, levando à exfiltração de dados.
Vulnerabilidades em aplicativos da web, bancos de dados ou serviços de armazenamento em nuvem podem ser exploradas para extrair dados.
Para evitar a exfiltração de dados, as organizações devem implementar medidas de segurança, como controles de acesso, criptografia, monitoramento de rede, treinamento de funcionários e planos de resposta a incidentes.
Técnicas comuns de exfiltração de dados
As técnicas de exfiltração de dados variam de ataques de engenharia social a métodos avançados baseados em rede. Ao examinar essas técnicas, podemos obter insights sobre sua funcionalidade e tomar medidas proativas para evitar que aconteçam no futuro.
Engenharia social e ataques de phishing
A engenharia social manipula membros da equipe com acesso legítimo aos sistemas para que revelem informações confidenciais. Os invasores enganam as pessoas, fazendo-as fornecer dados que, de outra forma, manteriam em sigilo, como credenciais de login ou números de cartão de crédito. O phishing, uma forma de engenharia social, utiliza e-mails fraudulentos que imitam fontes confiáveis para roubar dados confidenciais ou instalar malware.
Ameaças internas e uso indevido de dados
A exfiltração de dados nem sempre decorre de ataques externos. Também pode ocorrer internamente. Ameaças internas, acidentais ou intencionais, podem causar perdas significativas de dados. Funcionários podem, sem saber, dar acesso aos dados da empresa clicando em um link malicioso, respondendo a um e-mail de phishing ou ignorando uma atualização crítica de software.
Uso de dispositivos externos inseguros
Dispositivos ou meios de armazenamento externos inseguros podem facilitar a exfiltração de dados. Cibercriminosos podem infectar esses dispositivos com malware quando conectados a uma rede. Pessoas de dentro da empresa podem explorar esses dispositivos para roubar informações deliberadamente.
Vulnerabilidades de nuvem e aplicativos e vazamentos de banco de dados
O surgimento de serviços em nuvem e aplicativos complexos introduziu novas vulnerabilidades. Configurações incorretas , vulnerabilidades de código e bancos de dados inseguros podem ser explorados para exfiltração de dados.
Exfiltração baseada em rede
A exfiltração baseada em rede envolve o envio de dados de uma rede interna para um local externo controlado pelo invasor. Esse método pode utilizar protocolos padrão, como HTTP, FTP e DNS, ou técnicas mais furtivas, como tunelamento DNS ou ICMP. O objetivo é se misturar ao tráfego regular da rede e evitar a detecção.
Os riscos da exfiltração de dados
A exfiltração de dados apresenta ameaças substanciais das quais toda organização deve estar ciente. Essas ameaças geralmente incluem impactos financeiros, danos à reputação e, em alguns casos, perda de vantagem competitiva.
Impacto financeiro
Uma violação de dados exige ações imediatas, como esforços de remediação e melhorias no sistema. Em alguns casos, uma violação ou comprometimento de dados pode até resultar em multas. Se a violação envolver informações confidenciais do cliente, a empresa poderá ter que arcar com custos adicionais para notificações ao cliente, serviços de monitoramento de crédito e indenização por danos. Em circunstâncias extremas, as empresas podem enfrentar litígios que resultam em custas judiciais substanciais e acordos extrajudiciais.
Interrupção Operacional
A interrupção operacional é outro grande risco associado à exfiltração de dados. Lidar com uma violação exige tempo e recursos que, de outra forma, poderiam ser usados para operações comerciais regulares. Se a violação envolver informações proprietárias ou dados críticos do sistema, poderá dar vantagem aos concorrentes ou até mesmo paralisar operações importantes até que a violação seja contida.
Danos à reputação
A confiança é parte integrante do relacionamento com o cliente, e uma violação de dados pode prejudicá-la. Os clientes podem, eventualmente, perder a confiança na capacidade de uma empresa de proteger dados confidenciais, incluindo suas próprias informações de identificação pessoal (PII). Restaurar a confiança do cliente após uma violação de dados pode ser um processo demorado e custoso. Uma reputação prejudicada também pode impactar os relacionamentos com parceiros de negócios.
Penalidades regulatórias
Órgãos reguladores podem impor penalidades severas em caso de violação de dados. Por exemplo, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), as empresas podem enfrentar multas de dezenas de milhões de dólares. Outras regulamentações, como a Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde (HIPAA) nos EUA, também impõem multas pesadas para violações envolvendo informações de saúde sensíveis.
Perda de vantagem competitiva
A exfiltração de dados pode levar à perda de vantagem competitiva. Se informações comerciais proprietárias forem comprometidas, concorrentes ou agentes mal-intencionados podem explorá-las para obter uma vantagem injusta. Esse risco é particularmente alto para empresas de tecnologia e inovação, onde a propriedade intelectual representa uma parte significativa do valor da empresa.
10 práticas recomendadas para evitar exfiltração de dados
Aqui estão dez estratégias para ajudar a proteger seus dados:
1. Implementar controles de acesso fortes (ABAC)
O ABAC permite que organizações regulem o acesso a sistemas e dados com base nos atributos do usuário. Com o ABAC , apenas indivíduos autorizados podem acessar dados específicos, minimizando ameaças externas e internas.
2. Realizar treinamento regular de segurança
Treinamentos regulares de segurança capacitam os funcionários a reconhecer ataques de phishing e a lidar com dados confidenciais com segurança. Este treinamento também deve abranger as políticas de manuseio e armazenamento de dados para um entendimento e adesão unificados em toda a empresa.
3. Use ferramentas de prevenção contra perda de dados (DLP)
Ferramentas DLP rastreiam dados em repouso, em movimento ou em uso para monitorar, detectar e bloquear potenciais violações de dados. Essas ferramentas ajudam as organizações a prevenir a exfiltração de dados, identificando e bloqueando transferências não autorizadas de dados.
4. Criptografar, mascarar e embaralhar dados confidenciais em ambientes de produção e não produção
Criptografar dados confidenciais os torna ilegíveis sem a chave de descriptografia correta. O mascaramento e a codificação de dados podem proteger ainda mais os dados em ambientes de teste e desenvolvimento.
5. Monitore e controle a segurança do endpoint
Proteger os dispositivos do usuário final, como computadores e dispositivos móveis, pode evitar a exfiltração de dados. É crucial garantir que os dispositivos que se conectam à rede sigam as políticas de segurança definidas.
6. Implantar segmentação de rede
Dividir a rede em segmentos separados controla a movimentação dos dados pela organização. Isso restringe a movimentação lateral de invasores, limitando possíveis danos causados por violações.
7. Implementar soluções de detecção e resposta a ameaças e registro de sessão
Soluções de detecção e resposta a ameaças monitoram a atividade da rede, detectam ameaças potenciais em tempo real e respondem rapidamente para minimizar o impacto.
8. Estabelecer políticas claras para o manuseio e armazenamento de dados
Políticas claras para manuseio e armazenamento de dados são cruciais para prevenir a exfiltração de dados. Essas políticas devem delinear métodos seguros para manuseio, armazenamento e transferência de dados.
9. Desenvolver uma cultura de conscientização sobre segurança
Incentivar os funcionários a compreender e contribuir para a segurança pode reduzir ameaças externas e internas . O envolvimento deles na proteção de dados aumenta a defesa da organização contra a exfiltração de dados.
10. Atualize e aplique patches regularmente nos sistemas
Atualizações e patches imediatos podem corrigir vulnerabilidades conhecidas que podem ser exploradas por invasores. Incorpore isso à estrutura das suas táticas de segurança online.
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